断钥匙是多种原因发生的都有,有的客户把开锁方向扭反了,有的客户是喝酒醉拿错了钥匙强力扭动钥匙, 有些人由于心急，在使用钥匙开锁时常常是用力过度，把钥匙都扭断了，其结果是有一半钥匙断在锁上的钥匙孔里面拿不出来，象这种情况有的锁可以拆下来把锁的后端盖取下，用小起子或用小钢线从后端把断钥匙顶出来，但有好多的情况是门还没有打开钥匙就断了，你根本没有办法取下锁，再谈不上接近锁的后端，用上述的办法行不通，必须要从前面取出。
锁匠应备有一套专取断钥匙的工具才行，这些工具也可以自已制作。有一种木工用的上面带有勾齿钢丝锯也可以用来做取断钥匙的工具，也可以用大挂钟的发条来做取断钥匙的工具。
要把断钥匙从前面取出来，第一个条件是要把锁心转动到与上弹珠眼成为一条直线，（也就是回到没插入钥匙在锁着的原位）这是重要的，因为断钥匙能在锁眼里前后移动其下弹珠一定要能抬起进入到锁心的弹珠眼才能让出钥匙移动的空间，再用一支取头前端带勾的取断钥匙工具伸入锁孔勾住断钥匙的第一个齿，然后往上抬顶，使它的直线杆部能把前面下弹珠抬起进入锁心的弹珠眼内，以让出空间，清除了障碍。这时用前端的勾勾断钥匙以平稳的力量把断钥匙从前面拉出来。
如果断钥匙在锁眼口刚好平口前，这时可以用一个开锁用的单勾伸入钥匙孔中抵住断钥匙的上方角端，用撬拨的方式把断钥匙给拨动出来。
如果断钥匙不和锁心的表面齐平，而是伸出来了一点点。而伸出来的长度还不够用尖嘴钳子或用镊子夹出来的话，你可以用一把小起子或用一根细小的，头前尖的钢线，把露出来的断钥匙头端往外撬拨，拨动到的长度可以用镊子或小尖嘴钳子能够夹住夹紧拉出来，另外用木工用的带勾齿的钢丝锯，由于它有许多小勾齿，比较容易勾住平滑的部份，它也能沿着钥匙的凹槽伸入到最里面以利于勾着断钥匙的边沟表面，把断钥匙拉出，这种工具用来取十字锁是最适用，还有一种就是如同钻头一样的取断钥匙工具，它只不过不是带勾而是带麻花状，目的是对断钥匙上较平滑的部份产生较大抓力，它本身就细长，可以利用缝隙中伸入而接触到断钥匙，这些取断钥匙的工具都要准备。
如在开锁时用力过猛而使钥匙折断在锁孔里，可将折断的匙柄插入锁孔，使它与断在锁孔内的另一端的断面完全吻合，然后用力往里推，再轻轻转动匙柄，锁就可以打开。
锁打开后，可用很细的钢丝锯条或手工锯条插入锁孔，使锯齿和钥匙齿咬合，然后慢慢地拉出断钥匙。断钥匙拉出一小段时，就可用钳子夹住全部拉出来。
还要必须预备一块钢锯片,把头前弄成尖型,有些断钥匙在断口处起了毛刺，这样不好伸入取断钥匙工具把断钥匙取出。可以先用一块钢锯片头前尖型把断钥匙断口处的毛刺轻轻刮掉。这样伸入取断钥匙工具在取断钥匙时就比较容易。
还有另一种方法，碰上有十字锁断钥匙比较难取出时，可以用手电钻安上一个小钻头（2公厘的）。在断钥匙的中间钻一个小孔，然后伸入一根钢线，粘上502胶水插入刚钻好的洞孔内，等上十分钟，再把断钥匙拉出。
如用上述方法开不了锁或取不出断钥匙，则要将锁用拔锁器把锁拔出来，使用拔锁器的方法是首先，把门上面锁筒外圈盖用起子撬掉，如外圈盖较厚的〈如：金点原子门锁，钥玛门锁〉撬掉。撬掉外圈盖后锁筒会露出3公厘在门外，此时，可以用拔锁器把它夹住，拔锁器内圆的凹槽刚好对住外面锁头的凸出来的部分。然后，扭紧螺丝。再插入一根钢条或起子，在拔锁器中间的洞眼，往开锁方向扭转，左右扭动几下。锁筒尾端有两根固定在三眼板和锁筒之间的螺杆〈约5公厘粗〉就会扭断。这时，就可以把锁心取出。伸入一把一字起子，拨动锁盒，把门打开。如果，锁头没有坏的话，可以从背面用钢线把异物或断钥匙捅出。也可以把锁的局部拆开，拉出锁芯，并把锁芯放在硬处上轻敲几下，断钥匙就会松落掉出来。
取出断钥匙后,再把两根锁心上的螺杆用钳子顺螺牙方向扭出。如果，断螺杆已经平锁筒尾端的螺眼口，用一把小起子顺螺纹方向轻轻敲打，敲出几个螺牙后，再用钳住扭出。再换上两根新螺杆，再换上一个新的外圈盖，重新安装上。门锁仍然能正常使用。
若要练好取断钥匙的基本功,可以在没事的时候可以用一把不用了的旧钥匙插入锁的钥匙孔中折断后来进行练习，一直练功到得心应手为止，到了现场才能快速解决问题
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